Roberto Peláez Martínez, con domicilio en la
Ciudad de Aguascalientes, Municipio Aguascalientes,
C.P. 20329, en la entidad de Aguascalientes,
México, y portal de internet
https://www.sicontacto.com, es el responsable del uso y protección de sus
datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias
para el servicio que solicita:
● Para poder crear una cuenta para ingresar al sitio web.
● Para identificar al cliente y poder comunicarse con el eficientemente.
● Para poder realizar compras dentro del sitio web.
● Facturación.
● Brindar servicios de Atención al Cliente, incluyendo la atención de dudas, quejas y sugerencias en relación con el sitio web.
● Generar estadísticas y análisis de mercado que permitan mejorar los productos y servicios ofrecidos por SiContacto.
● Mejorar nuestros procesos de atención.
● Para poder ofrecer Servicios de Consultoría en Tecnologías de la Información.
● Para poder ofrecer Servicios de Desarrollo de Software.
● Para poder ofrecer Servicios de Marketing Digital.
● Mercadotecnia o publicitaria.
● Prospección comercial.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos
los siguientes datos personales:
● Datos de identificación
● Datos de contacto
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas,
organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario de los datos personales |
Finalidad |
Requiere del consentimiento |
| Compañía de pagos en línea |
Proceso de cobro |
No |
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del
uso que les damos (Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de
que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases
de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse
al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
ventas@sicontacto.com
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la
personalidad este último?
El titular puede acreditar su identidad mediante un correo electrónico a ventas@sicontacto.com
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Su nombre completo, teléfono y correo electrónico, así como el motivo de su solicitud.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
10 días hábiles.
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Por correo electrónico.
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Mediante un documento electrónico.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las
solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Roberto Peláez Martínez
b) Domicilio: Aguascalientes, Aguascalientes, C.P. 20329, México
c) Correo electrónico: ventas@sicontacto.com
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos
personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su
solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir
tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su
consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su
relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
El titular puede ejercer sus derechos ARCO mediante un correo electrónico a ventas@sicontacto.com
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la
personalidad este último?
El titular puede acreditar su identidad mediante un correo electrónico a ventas@sicontacto.com
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Su nombre completo, teléfono y correo electrónico, así como el motivo de su solicitud.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
10 días hábiles.
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Por correo electrónico.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
El titular puede enviar un correo electrónico a ventas@sicontacto.com donde manifieste su deseo de dejar de recibir
llamadas o correos promocionales.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos
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Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a
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